개인정보처리방침
학원가자(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 처리되는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 기기 위치 정보(사용자가 위치 권한에 동의한 경우에 한하여 앱 사용 중에 수집)
- 기준위치 정보(이용자가 서비스에서 설정하거나 선택한 중심 위치 정보)
가. 이메일 로그인 이용 시
- 이메일 주소
나. 카카오 로그인 이용 시
- 카카오계정 닉네임
- 이메일 주소
다. 푸시 알림 서비스 이용 시
- 푸시 토큰
- OneSignal 구독 식별자(Subscription ID)
- 알림 발송 및 서비스 운영에 필요한 기기 식별 정보
라. 영수증 인증 이용 시
- 사용자가 촬영하거나 선택한 영수증 사진 또는 이미지 파일
- 영수증 인증 처리에 필요한 관련 정보
마. 지원금 지급 신청 이용 시
- 계좌번호
- 예금주명
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 식별 및 로그인 처리
- 이용자 계정 관리
- 서비스 관련 공지 및 알림 발송
- 푸시 알림 제공
- 문의 응대 및 고객지원
- 서비스 운영, 오류 확인, 안정성 및 품질 개선
- 영수증 인증 처리
- 지원금 지급 요건 확인
- 지원금 지급을 위한 계좌 확인 및 송금 처리
- 부정 이용 방지 및 증빙 검토
- 현재 위치 기반 지도 서비스 제공
- 기준위치 기반 학원 탐색 결과 제공
- 주변 학원 탐색 결과 제공
- 중심지 미등록 또는 오류 시 위치 기반 보완 서비스 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
예를 들어,
- 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용 종료 시: 중복가입체크를 위해 6개월 보관
- 문의/고객지원 이력: 분쟁 대응을 위해 필요한 최소 기간 보관
- 법령상 보존 의무가 있는 경우: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
- 영수증 인증을 위해 제출된 사진 또는 이미지 파일은 인증, 검토, 분쟁 대응 및 관련 법령 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관한 후 지체 없이 파기합니다.
- 지원금 지급을 위해 수집한 계좌번호 및 예금주명은 지급 처리 완료 및 관련 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관 후 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 제3자 서비스 이용
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 카카오: 카카오 로그인을 통한 이용자 인증 및 정보 제공
- OneSignal: 푸시 알림 발송 및 알림 관련 서비스 운영
이 과정에서 각 서비스 제공자가 필요한 범위 내에서 개인정보 또는 식별자 정보를 처리할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 서비스 제공자의 정책을 참고하시기 바랍니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
관련 요청은 아래 문의처를 통해 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 개인정보 접근 권한의 최소화
- 개인정보 처리 시스템 접근 통제
- 보안 점검 및 관리
- 외부 서비스 연동 시 보안 절차 준수
9. 아동의 개인정보
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10. 개인정보처리방침의 변경
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11. 문의처
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